Comment un bot IA peut aider à réduire les délais de réponse client sous 5 secondes ?

Avec la généralisation du commerce en ligne, chaque seconde compte lorsqu’un prospect sollicite le service client. Répondre à une question déterminante en moins de cinq secondes peut littéralement faire basculer l’issue d’une commande. De plus, la majorité des interactions …

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