Comment suivre vos demandes d’intervention technique depuis MyCitya ?

Certains utilisateurs attendent plus longtemps que prévu une réponse à leur demande technique, alors même qu’un suivi en ligne existe et reste méconnu. Les notifications automatiques ne suffisent pas toujours à rassurer ou à informer sur l’avancement réel des interventions.

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Désormais, tout tourne autour de la plateforme MyCitya. Elle regroupe chaque étape, du signalement de l’incident à la résolution finale. …

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